Nos destacamos pelo envio imediato da equipe tática diante de qualquer disparo ou suspeita mínima de invasão. Nossos profissionais treinados estão prontos para conter a situação, proporcionando uma abordagem mais segura e, inclusive, financeiramente mais vantajosa do que deslocar-se a cada alarme em sua residência.

É possível ativar nossa central de monitoramento, seja através do sistema de pânico ou entrando em contato diretamente com nossa central; realizamos o envio da equipe tática imediatamente, sem custo adicional.

Após o envio da equipe tática e constatação de que não há evidências, entramos em contato para informar sobre o disparo. Se os disparos persistirem no mesmo setor com frequência, agendamos uma ordem de serviço para a revisão do seu sistema de alarme.

Através do Aplicativo SUED, você tem a capacidade de efetuar o bloqueio do veículo. Em casos de roubo ou furto do seu celular, basta contatar nossa central de monitoramento para que realizemos o bloqueio e a recuperação do seu veículo.

O recebimento de encomendas em domicílio, como lanches e medicamentos, deve seguir as normas de segurança estabelecidas no regimento interno. Normalmente, o entregador notifica a central de atendimento para informar o porteiro remoto sobre a entrega. Posteriormente, o morador é notificado sobre a chegada da encomenda, permitindo que ele se desloque até a portaria para efetuar o recebimento.

Entre as responsabilidades do zelador em condomínios com portaria remota está a gestão da recepção, conferência, controle e distribuição de correspondências. Em substituição ao porteiro no modelo tradicional de contratação, o zelador assume a responsabilidade pelo recebimento de encomendas e correspondências que exigem assinatura.